Отзывы

Очень красиво построен аэропорт Самарканда но единственный аэропорт где не компетентные и не грамотный сотрудники работают в аэропорту Самарканд у меня каждый раз проблемы с ними без причины я болею сахарный диабетом и я гипертоник постоянно ношу собой таблетки в сумки они грубой форме допрашивают сто за таблетки им обясняеш они самамнечего не понимают начинают трогат полоски глюкометра то что я измеряю сахара в крови полные не грамотности это происходит лет 20 в аэропорту Самарканда в других аэропортах Узбекистана я не сталкивался раньше открыто вымогали деньги у так что советую не прилетать в аэропорт Самарканда

Добрый день. Обращаюсь к вам с официальной претензией и требованием навести законный порядок работы обменного пункта в Аэропорту г.Самарканд. прилетел в Самарканд вечером из Алматы 14.05.2022года, хотел поменять доллары на местные суммы, но. Обменный пункт валюты был закрыт, ждал больше 40мин, уже весь персонал аэропорта искал работницу обменного пункта... Это не приемлемо абсолютно. Само здание Аэропорта новое и красивое, пограничники, таможенники, служащие Аэропорта все вежливые и внимательные, но работник обменного не должна отсутствовать на свое рабочем месте так долго и тем более во время прилета рейса из другой страны, так как туристы из другой страны должны обменять деньги на местную валюту. Слов нет... 18.05.2022, при вылете из Самарканда в Алматы столкнулся с тем же самым, обменный пункт опять оказался закрыт, ждал 25 мин, весь Аэропорт уже искал эту горе работницу обменного пункта, после же, работник обменного пункта сообщила, что не может обменять узбекские суммы на доллары, так купюры в долларах были только номиналом 100 долларов...., слов нет... В работе обменного пункта в Аэропорту Самарканда виден системный сбой и системная халтура... Это вообще честно говоря не обменный пункт, а какая то базарная лавка частная, постоянно работника нет на рабочем месте, нет запаса и должного кол-ва долларов США, тенге, и тем более нет мелких купюр в иностранной валюте. Ваша страна удивительна и уникальна, аэропорт и все служащие!!!, кроме пункта обмена валюты.... позорище... Просьба провести расследование и дать письменный ответ в сроки установленные законом.

В этом году я прилетел из Самарканда в Москве, сотрудники Аеропорта очень не вежливо с мной обращали как будто я какой-то преступник, я себя чувствовал так. Хотя люди должны себя чувствовать в безопасности в таких местах. Хотя Сотрудники Аеропорта Ташкент очень вежливый и дружелюбный люди по моим личным опытом. Я думаю вам нужно обсудить этот с своих сотрудниками. Они очень Высокермерные. Хотя они должны помогать во всему прилетевшего и вылетевшего.

Хочу поделится неприятным опытом общения с персоналом аэропорта г. Самарканда. Вылетали из вышеуказанного аэропорта 03.08.23. в г Москву. Прошли досмотр без замечаний, была просьба к персоналу позволить взять запечатанную воду с собой, т к. у сына диабет, спасибо позволили. Все неприятности начались при выходе на посадку. Согласно информации официального сайта узбекских авиалиний разрешена ручная кладь 5 кг, ноутбук можно. У сына была р/к 4.7 кг. ноутбук и джинсовая куртка, чтобы в руках не нести, в пакете. Девушка, отрывающая талон сделала замечание что много пакетов и сумок, сын пояснил и прказал. Рядом стоящий парень на контроле сказал что сумка с ноутбуком слишком обьемная, на что сын обьяснил что там лекарства, инсулин. Потом последовад вопрос почему у меня 3 сумки ( ручная кладь 4.7 кг. Сумка дамская и пакет с джинсовой курткой. На сто нам быьо сказано, чтобы мы квртки одели на себя ( на минуточку 40 жары) иначе вызовут представителей комрании. Когда я попыталась возразить, мне было сказано: "Не ори!". Это как???? При этом, до нас проходили пассажиры с рюкзаками/ ручной кладью, размерами явно не 115 см в общем измерении. Просто разница в гражданстве видимо..... Хочется пожелать администрации поработать с персоналом, научить культуре общения с пассажирами,.

Помогающий пассажирам Шохрух просто гений чистой помощи. Уже второй раз вытаскивает меня из разборок с авиакомпаниями. Долгих и здоровых лет ему жизни и всего хорошего!!!!